Política de Privacidade da 778t
A 778t respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Nosso Compromisso com Você
Os seis pilares da nossa abordagem à privacidade de dados
Segurança de Alto Nível
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações e transações. Seus dados pessoais e financeiros são protegidos com os mais altos padrões de segurança da informação disponíveis no mercado.
Dados Nunca Vendidos
A 778t não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou de qualquer outra natureza. Seus dados pertencem a você — ponto final.
Seus Direitos Garantidos
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais a qualquer momento, de forma simples e sem burocracia excessiva.
Coleta Mínima Necessária
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços, verificação de identidade e cumprimento de obrigações legais. Nada além do que é indispensável.
Transparência Total
Esta política explica com clareza quais dados coletamos, para quê os utilizamos, com quem os compartilhamos e por quanto tempo os retemos. Sem linguagem obscura ou ambiguidades intencionais.
Conformidade com a LGPD
Todas as práticas de tratamento de dados da 778t estão em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais
Direito de Acesso
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados e obter uma cópia completa das informações que temos sobre você.
Direito de Correção
Caso algum dado esteja incompleto, inexato ou desatualizado, você tem o direito de solicitar a correção imediata dessas informações.
Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento, salvo quando a retenção for obrigatória por lei ou para cumprimento de obrigação legal.
Direito de Portabilidade
Mediante solicitação, fornecemos seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável para transferência a outro controlador.
Revogação de Consentimento
Você pode revogar consentimentos previamente concedidos a qualquer momento, sem que isso implique qualquer penalidade ou prejuízo para você.
Direito de Oposição
Você pode se opor ao tratamento de seus dados nas hipóteses em que ele não seja baseado em consentimento, quando houver descumprimento da LGPD.
Informação sobre Compartilhamento
Você tem o direito de saber com quais entidades públicas e privadas a 778t compartilha seus dados pessoais e as finalidades de cada compartilhamento.
Reclamação à ANPD
Caso acredite que seus direitos foram violados, você pode apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador da LGPD.
1Identificação do Controlador
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a 778t, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível em 778t.cam ("Plataforma").
Para fins desta Política, "controlador" significa a entidade que determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais, conforme definido pela LGPD. A 778t atua como controlador em relação a todos os dados pessoais coletados diretamente dos Usuários por meio da Plataforma.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 778t pode ser contatado pelo e-mail [email protected] para questões específicas relacionadas ao tratamento de dados pessoais e ao exercício dos direitos dos titulares.
2Dados Pessoais que Coletamos
A 778t coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:
2.1 Dados de Cadastro (fornecidos pelo Usuário)
- Nome completo;
- CPF (Cadastro de Pessoa Física);
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone celular;
- Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
- Senha de acesso (armazenada em formato criptografado — hash).
2.2 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
- Cópia de documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
- Comprovante de residência (emitido há no máximo 90 dias);
- Selfie de verificação (quando solicitada pelo processo de KYC);
- Dados do método de pagamento para fins de comprovação de titularidade.
2.3 Dados de Uso e Navegação (coletados automaticamente)
- Endereço IP e localização geográfica aproximada;
- Tipo e versão do navegador e do sistema operacional;
- Identificador do dispositivo;
- Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques na Plataforma;
- Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na Seção 7).
2.4 Dados Financeiros e de Transações
- Chave Pix utilizada para transações;
- Dados bancários para processamento de TED/DOC;
- Histórico de depósitos, saques e apostas;
- Dados de cartão de crédito (processados por provedores de pagamento terceirizados — a 778t não armazena números de cartão em seus sistemas).
3Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela 778t são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gerenciamento de conta | Cadastro, identidade | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos, selfie | Obrigação legal |
| Processamento de pagamentos | Financeiros, bancários | Execução de contrato |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro | Todos os dados | Obrigação legal / interesse legítimo |
| Atendimento ao cliente e suporte | Cadastro, histórico | Execução de contrato |
| Comunicações sobre a conta | E-mail, telefone | Execução de contrato |
| Envio de comunicações promocionais | E-mail, telefone | Consentimento |
| Melhoria da plataforma e análise de desempenho | Navegação, uso | Interesse legítimo |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Todos os dados | Obrigação legal |
4Base Legal do Tratamento
Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei. A 778t fundamenta o tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços de apostas e cassino online, incluindo cadastro, processamento de transações e fornecimento de acesso à Plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento necessário para cumprir obrigações impostas pela legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas online), a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e demais normas aplicáveis;
- Interesse legítimo (art. 7º, IX): tratamento necessário para a prevenção à fraude, melhoria da segurança da Plataforma e análise de desempenho, desde que não prevaleçam interesses ou direitos fundamentais dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): tratamento baseado em consentimento livre, informado e inequívoco do titular, especialmente para o envio de comunicações promocionais e de marketing.
5Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 778t não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:
5.1 Parceiros de Tecnologia e Operação
Compartilhamos dados com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da Plataforma, incluindo: provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem; processadores de pagamento (para Pix, TED, cartões e criptomoedas); fornecedores de software de verificação de identidade (KYC); provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, etc.) apenas na extensão necessária para o funcionamento dos jogos.
Todos os parceiros terceirizados são contratualmente obrigados a tratar seus dados pessoais com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD e por esta Política.
5.2 Autoridades Competentes
A 778t pode ser legalmente obrigada a compartilhar dados pessoais com autoridades governamentais, judiciais ou regulatórias brasileiras, incluindo: Receita Federal, Banco Central do Brasil, ANPD, Ministério da Fazenda, Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), unidades de inteligência financeira (COAF) e autoridades policiais e judiciais, quando devidamente requerido por ordem judicial ou administrativa.
5.3 Prevenção à Fraude
Podemos compartilhar dados com empresas especializadas em prevenção à fraude e com bases de dados antifraude do setor, estritamente para fins de verificação de identidade, detecção de comportamentos suspeitos e proteção da integridade financeira da Plataforma.
6Retenção e Exclusão de Dados
A 778t retém seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios e prazos mínimos obrigatórios por lei:
- Dados de cadastro e transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da Conta, conforme obrigações fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
- Documentos de verificação de identidade (KYC): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da Conta;
- Registros de acesso (logs): mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Dados de comunicações de suporte: até 2 (dois) anos após a resolução da demanda;
- Dados de marketing (baseados em consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular a partir das informações remanescentes.
7Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 778t utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a sua experiência na Plataforma. Os cookies que utilizamos são classificados nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação de sessão e segurança. Não podem ser desativados;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os Usuários utilizam a Plataforma, permitindo a identificação de problemas e a melhoria contínua dos serviços. Os dados são processados de forma agregada e anonimizada;
- Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre suas preferências, como idioma, configurações de jogo e layout personalizado;
- Cookies de marketing: utilizados apenas com o seu consentimento explícito para exibir comunicações relevantes sobre promoções da 778t.
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não estritamente necessários pode impactar a funcionalidade de alguns recursos da Plataforma.
8Transferência Internacional de Dados
Em virtude da natureza global da infraestrutura de tecnologia utilizada pela 778t (serviços de nuvem, provedores de jogos internacionais, processadores de pagamento), seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do território brasileiro.
Nesses casos, a 778t garante que toda transferência internacional de dados é realizada em conformidade com os artigos 33 a 35 da LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados adequado ao previsto na LGPD;
- Adoção de cláusulas contratuais específicas com os destinatários dos dados, garantindo o mesmo nível de proteção exigido pela legislação brasileira;
- Adoção de normas corporativas globais (binding corporate rules) quando aplicável.
9Segurança dos Dados
A 778t implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas, destacam-se:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da Plataforma;
- Armazenamento de senhas exclusivamente em formato criptografado (hashing com salt);
- Controle rigoroso de acesso interno, com autenticação multifator para funcionários e acesso baseado no princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões (IDS/IPS);
- Realização periódica de testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança;
- Procedimentos documentados de resposta a incidentes de segurança, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.
Embora a 778t adote todas as medidas razoáveis para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua Conta, comunique imediatamente o nosso suporte.
10Dados de Menores de Idade
A Plataforma 778t é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. A 778t não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o acesso de menores à Plataforma.
Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, procederemos imediatamente à exclusão de todas as informações relacionadas e ao encerramento da Conta correspondente, conforme previsto em nossos Termos e Condições e na LGPD.
Se você acredita que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato imediatamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].
11Como Exercer seus Direitos de Titular
Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento, oposição ou informação sobre compartilhamento), o titular deve:
- Entrar em contato com a 778t pelo e-mail [email protected] ou via chat ao vivo na Plataforma;
- Identificar-se adequadamente, fornecendo nome completo e CPF para verificação da titularidade;
- Descrever claramente o direito que deseja exercer e, quando aplicável, os dados específicos objeto da solicitação.
A 778t responderá às solicitações dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento do pedido, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao titular com a devida justificativa.
O exercício dos direitos é gratuito. Apenas em caso de solicitações manifestamente infundadas, repetitivas ou excessivas, a 778t poderá cobrar uma taxa administrativa razoável ou recusar-se a agir, conforme permitido pela LGPD, comunicando ao titular as razões da recusa.
12Alterações nesta Política de Privacidade
A 778t reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adaptá-la a mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. Todas as alterações serão comunicadas aos Usuários por meio de:
- Notificação na Plataforma (banner ou pop-up informativo);
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na Conta, no caso de alterações materialmente relevantes.
A data da última atualização desta Política está indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações será considerado aceitação das novas disposições. Caso não concorde com as alterações, o Usuário deve interromper o uso da Plataforma e solicitar o encerramento da sua Conta.
Recomendamos que você revise periodicamente esta Política para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
13Contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 778t é o ponto de contato designado para atender demandas dos titulares de dados e comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para questões relacionadas à privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato por meio dos canais abaixo:
- E-mail do DPO: [email protected] (com o assunto "Proteção de Dados – LGPD");
- Chat ao Vivo: disponível na Plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Horário de atendimento: 24/7, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).
Se não estiver satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme os procedimentos estabelecidos no site oficial do órgão.
Tem alguma dúvida sobre privacidade?
Nossa equipe de proteção de dados está disponível para responder todas as suas perguntas. Você também pode consultar os nossos Termos e Condições ou acessar o FAQ para mais informações.